今回のラジオゲストは、元気でアグレッシブな西川様と
担当させていただいたリフォームアドバイザーです！

弊社のチラシを見て、思い立ったらすぐ行動の西川様は
車を飛ばして、ご相談にお越しくださいました。
そして今回、長年気になっていたお風呂とキッチンをリフォーム。

リフォーム後は、畑仕事で疲れた体をゆっくり癒すお風呂と、
娘様やお孫様たちもお気に入りのキッチンで
毎日元気にお過ごしの西川様です♪


担当者からのコメント：
お打合せさせていただいている時から、
工事に関しての細かいことはお任せいただき
完成後、とても喜んでくださったので、私もとても嬉しく感じました。

次回も、お客様をお迎えしリフォーム話盛りだくさんとなっておりますので、お楽しみあれ！

今回のラジオゲストは、いつもゲンキな山本様と
アドバイザーです☆

「そんな所からご縁が？！」といった、
驚きの弊社とのお付き合いのきっかけや、
山本様の楽しいお人柄が満載のお話が盛りだくさん^^*
ぜひ一度ご視聴下さい♪

担当者からのコメント：
山本様には、いつもお世話になっており、
楽しく、明るく接していただいて感謝しております。

職人さんもとても気持ちよく仕事ができたと喜んでおりました。
これからも何かあれば、いつもでもとんでいきますので、
何でもお声がけ下さいね！

次回も、お客様をお迎えしリフォーム話盛りだくさんとなっておりますので、お楽しみあれ！

今回のラジオゲストは、内装工事をさせていただきました神吉様と、
アドバイザーの荻本です☆

今回、弊社とのご縁のきっかけから工事をお任せしていただけた
理由などを、お話しいただきました☆
是非一度ご視聴下さい♪

荻本からのコメント：
神吉様とは、今回のリフォームがはじめてのお付き合いになります。
とても気さくな方で、職人含め楽しく仕事をさせていただきました。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
ありがとうございました！

次回も、お客様をお迎えしリフォーム話盛りだくさんとなっておりますので、お楽しみあれ！

今回のラジオゲストは、伊藤工務店の伊藤さんと
弊社の工事担当、石堂です！

今回の内容は、現場の段取りについてや、監督発注など
現場の職人さんならではの会話が盛りだくさん！
職人さん目線でリフォームのアレコレを語って下さっています♪

石堂からのコメント：
伊藤工務店の伊藤さんは、モリシタ・アット・リフォームの元社員。
営業マンとして大活躍されていましたので、
お客さまに対してのサービスもバッチリで、現場を任せても安心です！
伊藤さん、これからもよろしくお願いします。

次回は、お客様をお迎えしリフォーム話盛りだくさんとなっておりますので、お楽しみあれ！

何度も弊社で工事をしていただいている黒田様。
弊社とのご縁のきっかけや、リピートして下さる理由、
工事の感想などをお話しいただいています。

担当者からのコメント：
弊社とは古くからのお付き合いで、
リフォームがあれば必ずお声をかけていただいております。
このご縁を大切にして、いつまでも信頼関係を築いていけるようこれからも頑張ります。
黒田様、これからもよろしくお願いいたします。

次回は、実際に工事していただく大工さんをゲストにお迎えします。お楽しみに！

第6回目のゲストは、
当社でリフォームをさせていただいた赤松様と赤松様の妹様、
担当させていただいたアドバイザー主任です！

今回は、キッチンと居間をつなげて広々としたLDKに変更。
いろんな不安もありましたが、その不安をしっかり取り除きながら
工事を進めることができ、居心地抜群の別世界のような仕上がりに！
大満足な赤松様のリフォームライフをお聞きください。

担当者からのコメント：
ご家族みんな、とても仲が良いのが印象的でした。
赤松様はとてもおしゃべり好きで気さくな方です。
楽しくリフォームができ満足していただけて私も大満足です。

次回も、お客様をお迎えしリフォーム話盛りだくさんとなっておりますので、お楽しみあれ！

第5回目のゲストは、
当社でリフォームをさせていただいた今井様と
担当させていただいたアドバイザー主任の佐伯です！

お子様が巣立たれ、以前からリフォームを考えており
今回お家全体をリフォームされました。
長年住んできたお家を、また大事に住むためのリフォームアドバイスや
お掃除のポイントなんかも話しています。

佐伯からのコメント：
今井様には、工事中に私のミスで怒られたこともありました。
しかし、工事が終わってから手を握って何度も
「ありがとう、ありがとう。佐伯さんに頼んでよかったわ！」 と言ってもらえた時は、
本当に涙が出るほど嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

次回も、お客様をお迎えしリフォーム話盛りだくさんとなっておりますので、お楽しみあれ！

第4回目のゲストは、
当社で塗装工事をお願いしている繁本塗装店の繁本様です！

モリシタ・アット・リフォームのテーマとしている「幸せ家族づくり」に
ふさわしい、控え目ながらも職人技が光る職人さんです。
塗装ブームの今、繁本塗装さんに任せていれば安心です！

繁本様からのコメント：
お客様とのコミュニケーションを大事に、挨拶を心がけています。
喜んでいただくことがが何よりの喜びなので、お客様に
ご納得いただけるよう全力を尽くしています！

次回は、お客様をお迎えしリフォーム話盛りだくさんとなっておりますので、お楽しみあれ！

第3回目のゲストは、
当社でリフォームをさせていただいた岡田様と
担当させていただいたアドバイザーです！

子育てがしやすいとイメージを受けた姫路に引っ越しきて
中古住宅を購入し、リフォームされました。
購入するまでのアドバイスなども話しています。

担当者からのコメント：
岡田様のご満足いただけるお家になっており一安心です。
中古住宅は、購入後リフォームしようとした時、
構造上の問題など発覚する場合があります。
ですので、岡田様の中古物件の買い方は大正解ですね！

次回は、実際に工事していただく塗装屋さんをゲストにお迎えします。お楽しみに！

第2回目のゲストは、
当社でリフォームをさせていただいた西森様親子と
担当させていただいたアドバイザー主任の佐伯です!

築30年で家の痛みが気になってきたことをきっかけに
お家全体をリフォームをされました。
娘さまが、早く家に帰りたくなったリフォームの中身を
たっぷりとお話いただいております。

佐伯からのコメント:
工事後、西森様の娘様が言ってくださった言葉が本当に嬉しくて今でも覚えています。
「リフォームしてから家族の挨拶が増えたよね」
「お父さんが家の掃除をするようになったの！」
「今まで家に帰ると、すぐ自分の部屋へ行ってたけど今では自然とリビングに集まるよね！」
このように言ってもらうことは私たちにとって本当に何よりのご褒美です。
喜んでもらえた笑顔を見ると私も本当に嬉しくなります。

次回も、お客様をお迎えしリフォーム話盛りだくさんとなっておりますので、お楽しみあれ!

第1回目のゲストは、
店長兼本部長の小松と　フロントサポーター主任の加藤です！

実際にリフォームに携わっている２人が
リフォームする際の大事なことや、今までリフォームしていただいた
お客様との出会いなどを話しています。

小松からのコメント：
リフォームはご家族すべてのご意見をお聞きしないと
いいものはできないと思います。
なのでご相談時には、ご意見いただけるすべての方と
お話しさせていただければと思います。

今後、職人さんや当社でリフォームさせていただいたお客様を
ゲストにお迎えし、ご家族が幸せになるような家づくりの情報を
裏から表から皆さまにお伝えしていきたいと思います！お楽しみあれ！

テーマ：『リフォームをお願いするならリフォームコンシェルジュへご相談を！』

株式会社INAX LIFA（ライファ）開発課の坂本様と一緒に出演しました。

LIFAとは、全国で250箇所ほどあるINAXが応援する住宅リフォーム・増改築専門の全国ネットワークのこと。2008年より、LIFAではお客様のリクエストに特にきっちりお答えできるスタッフを「リフォームコンシェルジュ」として、安心してリフォームを任せられるスタッフを認定しているそうです。

リフォームコンシェルジュの詳細はこちら

当然、当社のスタッフもリフォームコンシェルジュに認定されています。
また「リフォームの勉強ができました」など視聴者からの喜びのはがきがたくさん来ているという事実も発覚！！