

姫路市のリフォーム会社 モリシタ・アット・リフォームのブログ
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こんにちは!
フロントサポーターのもりたです。
今日は、天気がすぐれないですね。
暖かいような寒いような気温で、なんだか風邪気味のもりたです。
これ以上ひどくならないように
今のうちに気を付けとかないと(><;)
本日、当社に展示している洗面化粧台を入替えました。
取り付けなら任せろ!といった
なんでも器用にこなしちゃう田原社員が
ささっと取り外し、ささっと取り付けをおこなってくれました!
展示品の為、配管などの工事はありません。
なので、案外簡単に組立できる様子。
職人の顔。いつもニコニコな田原さんも
真剣な表情をされると、さらに男前度アップですね♡ふふ
ビスで固定して、あともう少しで完成!
もりたも少しお手伝い。
ビスを止めた表面をカバーで隠します。
あっという間に完成ーー(^O^)/
↓取り外し何もなかったところに
↓新たな洗面化粧台が完成!
以前展示していた洗面化粧台を見られたことがある方は
ご存じかもしれませんが...はい、特に変わった様子はございません。
少しばかり蛇口のデザインが変わったかな?といったぐらい。
しかし使いやすさとしては、ちょっぴり上がりましたよ(^O^)
どこが変わったか、ぜひ新ピアラ(LIXIL)を見にお越しくださ~い(*^ー^)ノ
お待ちしております♪
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今日は月末最終日。今月の成績の
締日です。なので数々の報告書が上がって
きます。
まず契約報告書。お客様とご契約を交わし
社内の受注登録をするための報告書です。
それと月初に行う実績検討会の報告書。
前月の実績に対しての反省と当月行動予定の
報告書です。
また私は月初にグループ全体で行う全体朝礼用の
報告書を作成します。
その他には広告宣伝に対しての資料作成や
社長との反省会と部下との反省会を行います。
なので月末最終日はほぼ社内にいます。
営業マン時代には月末は目標達成していれば
気楽でしたが未達成の時はイヤーな気持ちで
いっぱいでしたね。(笑)
でも今月もみんなの頑張りで比較的
良い成績なのでいい感じで終われそうです。
約1名を除いて(笑)
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何をやっても上手くいかない時ってありますよね・・・
ゴールデンウィークの気持ちのいい朝に
このテーマって思いますが・・・
上手くいかないのはそれなりの理由が
あるのでしょうが、自分自身がそんなに
上手くいかない行動をしてもいなさそうなのに
実際上手くいかない。
そういう時程こう思ってしまう。
「自分は悪くない。」って。
でも、もうここで上手くいかない
理由が解りますよね。
人は気付きが無いと成長は無いと
教えを頂いていますが本当に
そうだと思います。
ここは何でしょうか?感性なんでしょうか?
素直な気持ちなんでしょうか?
感覚的な事かもしれませんが
その気付きがその人の見た目や
表情、オーラみたいなものを
形成していくのかと思います。
その逆で、自分は悪くないって心の中だけで
思っていても、その人の見え方は
あまりいいように見えないのは私だけでは
無いと思います。
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今日はとてもいい天気です。
最近、あまり現場に顔を出していないので
現場まわりを1日かけてしようと思います。
1件目は3月に引き渡しをさせていただいた
お蕎麦屋さんのアフターメンテナンス。
オーナーさんとは去年年末の加古川マラソンを
一緒に走りました。その打ち上げの席で年越しそばの
宣伝をされていたので注文させていただきました。
その時にお店の移転でのリフォームのご相談を
頂きました。
2件目は現在工事中の大型物件。
車の修理工場兼住宅の現場です。
オーナーさんは私が今務めている
小学校PTAの先輩で社長のヨシくんの
同級生です。
3件目は今日で完工予定、たつの市の
現場。このお客様は私の前職の先輩です。
最後はマンション水廻りの現場。このお客様は
私の友達のお友達。
「まぁ~えらい身近なとこで商売しよってやなぁ~!」
って聞こえてきそうですが・・・
全部を自分で見ているのではなく
部下に任せているので、気になりますが・・・
信じて任せなければいけません!
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誰にでも得手、不得手がある。
得意、不得意あるいは長所、短所とも
いうでしょうか?
現有戦力の中で勝負に勝っていこうとすれば
手として得手、得意、長所を当てることが
鉄則でしょう。
何が言いたいかと言えば、お客様からの
お問い合わせに対してどの営業マンを
担当者として任せるか。そこの采配を
私がしているからなんです。
少ない情報からでしか判断はできませんが
私の判断の基準はそこは外しません。
ですからお客様からの問い合わせの
内容を言葉を変えずにそのままそっくり
伝えてもらいたいものです。
そこをはしょってしまうと判断が時として
全然間違ってしまう時がある。
まぁ私の判断が全部合っているとは
限りませんが。でもそこの責任は
私にあると思っているので担当者が
何かお客様からクレームや苦情を
言われても最終は私の責任になると
思っています。
選手のミス、経験不足や未熟な技術
でも使っているのは監督なので責められるのは
最終は監督です。
昨日の阪神対中日戦。9回表の阪神の攻撃を
みてそう思いました。くやしい~!