こんにちは。
顧客サービス部の斎藤です。
本日はとても良いお天気です。
風は少しありますが、陽があたると暖かいです。
お散歩するのもいいですね。
さて、先ほど現場に同行させていただきました。
今回は、住まいの健康診断の現場です。
先日のイベントにご来場くださり
住まいの健康診断のご案内をさせていただき
屋根診断のご予約をいただいたお客様です。
住まいの健康診断は、先日工事部の北川が
ブログをあげさせていただいておりますとおり
普段目の行き届かない屋根や雨どいなどの無料点検です。
工事部スタッフが屋根に上り診断をして、
後日報告書を提出いたします。
何もなければ、ご安心いただけますし、
手直しが必要な際でも、状況によっては火災保険適応になる場合もございます。
顧客サービス部がお電話にて
住まいの健康診断のご案内をさせていただく事もありますが
実際にお客様のお宅へ伺って、工事部スタッフが
どのように診断をさせていただいているのか見たことがなかったので
分からない部分も多々ありました。
申し訳ない話ですが、屋根に上がる事の危機感も、
現場を見て初めて身近に感じたところもあります。
梯子を屋根の上に持って上がり、
更に上の屋根に上がるという考えもまったくありませんでした。
風も少しありましたので、下から見ていてドキドキ、ハラハラで、
すごく大変な仕事をしているのだと、実感いたしました。
丁寧に隅々まで点検をして、不具合の有無など、
シートに従って、チェック項目を確認をいたします。
その後、お客様へ、屋根などの様子や
火災保険申請のご案内などをさせていただきます。
現在、大好評をいただいているサービスで
本日も、「こんな素晴らしいサービスにご縁をいただいてありがたいです!」
とうれしいお言葉もいただきました。
明るく元気な奥様で、楽しくお話しもさせていただきました。
ありがとうございました。
報告書が出来次第、担当者よりご連絡をさせていただきますので
引き続き、よろしくお願いいたします。
とてもお勧めのサービスですので
皆さまもぜひ、この機会にご利用ください。
ご質問やお問い合わせは、ぜひこちらまで。
お電話でも受付けております!0120-675-755